灯火璀璨的深圳街头，驰来一辆霓虹闪烁的双层巴士，巴士外观设计提取了深圳凤凰山、清平古墟等特色景观元素，动态的光影在暗夜中划出绚丽的彩带。车厢内，伴随着动感音乐，窗外的风景逐帧变换，城市灯光变成了摩登现代的滤镜……

这是“红胖子”旅游观光巴士在7月中旬开通第6条紫色线路后，联合深圳宝安区文化广电旅游体育局打造的又一主题巴士——宝安区电音巴士。“红胖子”旅游观光巴士是深圳巴士集团推出的特色交通服务，现已成为深圳城市新名片，这座青春之城街头的靓丽风景。

“红胖子”旅游观光巴士  企业 供图

联动各区找机会

双层巴士起源于英国，是城市独特的风景线，也是探索城市的交通工具之一。如今，北京、上海、广州等多个城市引入了这一特色交通工具。2020年，深圳巴士集团推出了专属深圳的“红胖子”旅游观光巴士。

“我们刚刚推出‘红胖子’就碰到了疫情，当时感觉有点懵。”“红胖子”旅游观光巴士团队负责人段方芳感慨道。疫情给刚刚起步的“红胖子”带来了重重难关，段方芳带领团队开启了“闯关”之旅。

“红胖子”旅游观光巴士车长12.2米、宽2.55米、高4.2米，车身大面积采用透明玻璃，车顶为全景天窗，车内可实现360度观景，车内引入全息沉浸式投影技术、5G+VR等科技设备，每个座位上都有耳机接口，提供中英日法等8种语言播报介绍沿途景观，可以为来深游客提供“车辆即景点、出行即体验、服务国际化”特色服务。

“红胖子”旅游观光巴士与深圳各区联动，针对各区旅游资源开发特色线路。比如7月中旬刚刚开通的紫线，就是与深圳龙华区联手打造，以艺术生态为主题，重点突出龙华时尚艺术。

如今，“红胖子”旅游观光巴士从当初3条线路发展到现在的红、蓝、黄、橙、绿、紫6条主题线路，涵盖了人文历史、科技生态、城市夜景、魅力湾区、生态人文、艺术生态等多个主题，运营巴士16辆。今年前7个月，“红胖子”旅游观光巴士共接待游客11.85万人次，同比增长193.62%，尤其是进入暑期以来，外地游客明显增加，日均接待乘客近千人次，同比增长276%。

创意营造新空间

“我们一方面打造了不同主题的线路，串联起深圳50多个景点、商圈，可以说是‘一张车票 畅游深圳’，实现‘交通+旅游’的融合发展。另一方面，在巴士的空间利用上不断探索创新，在有限的条件下，用创意延展无限可能。”段方芳说。

2021年建党百年之际，“红胖子”旅游观光巴士创建了深圳首个移动党群服务中心——改革开放号，创新打造沉浸式红色主题流动课堂，为各级党组织和广大党员提供立体式、流动式的党建活动新载体。车窗应用超透材料做成了改革开放史、中国共产党历次全国代表大会、东江纵队革命历程等主题的宣传展板，在学习党史的同时，结合窗外现代化的城市景观，让游客更深刻地感受到党的丰功伟绩。

“红胖子”旅游观光巴士还以深圳读书月为契机联合深圳出版集团打造“爱阅号”移动书巴，车内设有主题阅读角，装载了400多册图书。游客搭乘爱阅号移动书巴参与城市可阅读主题活动，围绕深圳自然探索、建筑设计、科技创新、人文艺术之旅等主题线路，邀请文化学者进行沿线导赏与知识分享，将书籍中的深圳融入“爱阅号”旅程。

“这些主题巴士特别受到亲子家庭的欢迎，目前亲子家庭已经占我们游客总数的七成。”段方芳介绍，针对亲子市场，“红胖子”开发出多条有趣的主题线路。郎朗音乐巴士是深圳巴士集团和钢琴家郎朗合作推出的音乐主题观光巴士，乘客在欣赏沿途风景的同时，还能听一场免费的“音乐会”。

今年暑假，深圳宝安区文化广电旅游体育局利用“红胖子”旅游观光巴士开启观光巴士研学之旅系列活动。在首场“博物馆穿越之旅”活动中，15组亲子家庭乘坐“红胖子”旅游观光巴士打卡世纪琥珀博物馆和华夏龙泉青瓷博物馆，饱览城市风景，感受宝安的历史文化积淀。在观光旅行的同时，增进对宝安的认识。本次活动涵盖城市漫游、展览参观、知识讲解与城市绘本等环节，让大人孩子在丰富的活动中，跟随深入浅出的讲解，了解深圳发展的进程。

此外，深圳巴士运营方洞察市场需求、与时俱进，拓展婚庆、生日会等使用场景，与沿途商家、景区打造联票优惠的一站式出游服务模式，实现“交通+旅游+商业”的探索。其中，“婚车巴士”服务可以根据新人的喜好为其打造个性化的婚车，这种形式新颖的迎亲方式受到越来越多年轻人的喜爱，目前婚车巴士预订已经排到11月。

丰富产品拓市场

“红胖子”旅游观光巴士小夜灯、巴士存钱罐、车模款U盘、“卡通版U盘”、巴士徽章……“红胖子”目前已打造了20多款“文创”产品，深受市民游客喜爱，实现“交通+旅游+文化”的延伸，去年销售额约150万元。同时，“红胖子”旅游观光巴士还与2023年央视春晚兔圆圆等知名IP联名，促进品牌联动性、多样性。

这些产品以其独特的设计风格，成为“红胖子”旅游观光巴士引客的一大亮点。游客林小姐在乘坐巴士之后表示，“红胖子”不仅为市民游客提供了便捷的出行选择方式，还以它古灵精怪的彩绘装饰让人们在繁忙的生活中重拾童年的快乐、体验孩童时的乐趣。

继“特种兵旅行”之后，Citywalk（城市漫游）又成为年轻人的新宠。与“精心计划”“高强度”“打卡式”的特种兵旅行不同的是，Citywalk这种“压马路”式的旅行更强调的是“随心所欲”“慢节奏”以及“沉浸式”的体验。

“可以和车上的乘客们一起听音乐，和歌手互动，沉浸式体验让我感觉和其他人的距离一下子拉近了。未来也希望有更多有趣、好玩的活动在龙华区上演。”深圳市民魏小姐表示。

在段方芳看来，乘坐“红胖子”旅游观光巴士就是一场“车厢里的Citywalk”, 用车轮去探寻一些特色的景观路线，沉浸式体验城市的风土人情，让乘客感受当地生活氛围，发现街头巷尾的文化气息。

段方芳表示，“红胖子”出行产品是深圳巴士集团这家传统交通企业转型升级的突破点，未来集团还将探索更多场景，覆盖大型景区、网红市集、购物中心、运动场馆等，带市民游客穿行在鹏城山海之间，感受深圳城市温度。